1.チェックイン・チェックアウトは何時ですか?
通常のチェックインは15:30、チェックアウトは10:00でございます。
(10時以降一時間ごとに1,100円の延長料金をお願いしております。12時を過ぎる場合は連泊料金となります。)
2.チェックイン前の時間にチェックインは可能ですか?
通常のチェックインは15:30からですが、お部屋の準備等の状況により可能な場合がございます。
ご希望のお客様は事前にホテルまでご相談くださいますようお願い致します。
3.チェックイン前とチェックアウト後の荷物預かりできますか?
チェックイン前やチェックアウト後もお荷物をお預りすることが可能ですので、フロントにお気軽にお申し付けください。
貴重品は別でお預かりしますので必ずお申し出ください。
4.チェックアウトの延長は可能ですか?
通常のチェックアウトは10時ですが、最大12時までの延長を承ります。
ご希望の場合は事前にフロントにご連絡ください。
(満室の場合はお断りすることもございます。ご了承ください。)
延長料金は1時間毎に1100円(税込)頂戴します。
ただし、12時以降延長の場合、1泊分の料金を頂戴します。
5.宿泊料金の支払いはいつですか?
宿泊料金は、チェックイン時にフロントにてご精算をお願いしております。
6.クレジットカード・QR決済は利用できますか?
カードは、VISA・JCB・ Master Card・American Express・
ダイナースクラブがご利用頂けます。
QR決済は、PayPay・メルペイ・D払い・楽天ペイ・auペイがご利用可能です。
7.領収書は発行してもらえるのですか?
領収書はチェックインご精算時に必ずお渡ししていますので、内容をご確認のうえお受け取りください。